VOIspeed UCloud: il centralino telefonico virtuale gestito su piattaforma cloud

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Il centralino cloud per gestire la tua attività su qualunque tipo di telefono

VOIspeed UCloud è la soluzione di telefonia virtuale su piattaforma cloud di TeamSystem che permette ad aziende e professionisti di gestire con comodità ed efficienza la comunicazione all’interno della propria attività, anche su sedi dislocate. Dalla reportistica della chiamate alla messaggistica istantanea, dalla rubrica centralizzata all’anagrafica unica; il servizio di centralino virtuale è il sistema multipiattaforma che ti consente di gestire la tua attività su più telefoni contemporaneamente.

Gestisci l’attività in mobilità per migliorare la comunicazione aziendale

VOIspeed UCloud permette di installare un APP sul tuo cellulare privato, che trasforma praticamente il tuo dispositivo in un telefono aziendale, dal quale poter accedere alla rubrica aziendale e chattare con i tuoi colleghi e dipendenti. Il servizio in mobilità permette di migliorare le capacità di comunicazione all’interno della tua attività, elemento centrale per migliorare le potenzialità di business.

Le caratteristiche del Centralino Cloud

Il Centralino virtuale, che viene installato su una piattaforma cloud esterna all’azienda, permette alla tua attività di annullare i costi fisici relativi all’acquisto e gestione di rete telefoniche multipiattaforma. Il sistema è inoltre pensato per integrarsi e comunicare perfettamente con tutte le altre soluzioni TeamSystem o di terze parti.

Ecco nel dettaglio le principali caratteristiche di VOIspeed Ucloud:

  • Architettura Cloud unica al mondo;
  • TSComm Maestro Technology;
  • TSComm Atom Technology;
  • Gestione di qualunque tipo di linea telefonica;
  • Risponditore automatico multilivello;
  • Gestione avanzata dei gruppi di risposta;
  • Reportistica e analisi chiamate;
  • Rubrica di sistema;
  • Gestione multisede unificata;
  • Profili utenti e power-users;
  • Multidevice e multipiattaforma;
  • Speed buttons con collaboration avanzata;
  • Rubrica centralizzata con contatti personali e preferiti;
  • Chat e trasferimento file fra utenti;
  • Chat di gruppo;
  • Call conference;
  • Avatar utente personalizzabile;
  • Gestione rapida con drag&drop;
  • Registrazione della chiamata;
  • Casella Vocale/Voice mail;
  • Funzioni amministratore;
  • Integrazione con applicativi TeamSystem;
  • Integrazione IVR;
  • Gestione comandi;
  • System Status Notification;
  • Integrazione con Outlook.
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I vantaggi dell’utilizzo di VOIspeed UCloud

L’utilizzo della centralino cloud di EDM garantisce una serie di vantaggi:

  • Riduci i costi: il sistema ti permette di non affrontare la spesa per l’acquisto hardware di un nuovo centralino;
  • Gestione integrata: il sito permette di gestire tutti gli aspetti più importanti legati alla comunicazione interna alla tua attività;
  • Gestione in mobilità: La piattaforma ti permette di gestire la comunicazione aziendale dal tuo telefonino privato, tramite apposita APP;
  • Gestione multipiattaforma: La piattaforma permette la comunicazione immediata tra colleghi e dipendenti, anche su sedi dislocate;
  • Assistenza in tempo reale: i centri di assistenza di EDM sono a disposizione per risolvere qualunque problematica nel minor tempo possibile.